Política de Privacidade - TechScorpion

1. Introdução

A TechScorpion ("nós", "nosso" ou "nossa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo de agendamento de barbearia.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

• Informações de Cadastro: Nome, email, telefone
• Informações de Agendamento: Data, horário e serviços selecionados
• Informações de Perfil: Preferências e histórico de agendamentos

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Informações do Dispositivo: Modelo, sistema operacional, versão do aplicativo
• Dados de Uso: Interações com o aplicativo, páginas visitadas
• Token de Notificação: Para envio de notificações push

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Processar e gerenciar seus agendamentos
• Enviar confirmações e lembretes de agendamentos
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Comunicar atualizações importantes sobre o serviço
• Fornecer suporte ao cliente
• Prevenir fraudes e garantir a segurança do aplicativo

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Barbearias Parceiras: Compartilhamos informações necessárias para processar seus agendamentos
• Provedores de Serviço: Firebase (Google) para hospedagem e autenticação
• Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial

5. Serviços de Terceiros

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros:

• Firebase (Google): Autenticação, banco de dados, hospedagem e notificações push
• Firebase Cloud Messaging: Para envio de notificações

Estes serviços podem coletar informações conforme suas próprias políticas de privacidade.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Autenticação segura via Firebase Authentication
• Acesso restrito aos dados apenas para pessoal autorizado
• Monitoramento regular de vulnerabilidades

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos

Você pode solicitar a exclusão de sua conta e dados a qualquer momento.

8. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar consentimento para uso de dados
• Solicitar portabilidade de dados
• Obter informações sobre compartilhamento de dados

9. Notificações Push

Com sua permissão, enviamos notificações push para:

• Confirmar agendamentos
• Enviar lembretes de compromissos
• Notificar sobre mudanças ou cancelamentos

Você pode desativar as notificações a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

10. Menores de Idade

Nosso serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do aplicativo ou por email. Recomendamos revisar esta política regularmente.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• Email: contato@techscorpion.com
• Aplicativo: Através da seção "Suporte" no app

13. Base Legal (LGPD)

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

• Consentimento do titular
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares
• Legítimo interesse
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

14. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você conectado
• Lembrar suas preferências
• Analisar o uso do aplicativo
• Melhorar a experiência do usuário